在学校,常常帮助同学维修电脑,而电脑故障里最常见的便是无法上网问题了,也写了相关文章如DR.COM常见问题解决,当然只要是上网的故障基本上都是百变不离其中,遇道了不能上网,先不要慌,自己先尝试维修下!
如果你的电脑突然不能上网了,先别急找人,下面给大家介绍如何准确地判断电脑不能上网问题出在哪里?又如何能快捷地解决这故障?希望下文的一些小技巧能帮到大家,也正是经典不衰的ping命令 :)
PS:本文有重复劳动嫌疑,但是我发现目前很多人不懂使用这命令,故来扫盲

电脑不能上网大致可分以下几个方面:系统的IP设置冲突、网络协议故障、网络线路故障、硬件故障等,把问题拆开,逐步排除进行解决。
首先请排除硬件及线路的故障问题
- 交换机、路由器、猫等是否开启
- 排除网线接头松动,是否灰尘太多
- 观察网卡、交换机指示灯,观察状态灯显示是否正常
- 如果是校内网,请先确认不能上网是否是电信(ISP商)部门大面积的网络故障
排除了硬件故障后,我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。首先打开cmd命令提示符,其实cmd很有用不用怕它,虽然黑乎乎的界面很不友好。在vista,windows 7中cmd已经中文化了,所以英文不好也不要紧。
点击开始-运行-输入CMD,确定打开命令提示符,下面的步骤分为四步,逐步进行诊断……….
测试1:
在DOS里输入Ping 127.0.0.1
作用:IP 127.0.0.1是本地回环地址,通过这个地址也可以测试TCP/IP的安装是否成功,但无法测试出具体TCP/IP的配置是否正确,也无法测试出网卡是否正常,因为数据在离开IP层之前就已经被送回去了。
相关对策:如发现本地址无法Ping通(返回连接超时=request time out),就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。事实表明,第一个故障很少见了…….
测试二:
如果上面的操作成功,可Ping通的话,接下来在cmd中输入IPConfig查看本地IP地址,然后Ping该IP
作用:ping通则表明网卡或MODEM工作正常,不通则是网络适配器出现故障。简单来说:就是检查网卡是否工作正常
相关对策:检查网卡或相关网络适配器
测试三:
Ping默认网关的IP(网管IP使用IPConfig命令可查到)
作用:ping默认网关不通则表明此段线路有问题,那么检查网线和路由器是否工作正常,ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。(如果你是校园网用户,网关出了问题,就没你的事情了)
相关对策:基本这问题不是用户自己解决,网关一般都是ISP商的,这是他们的事情。
测试四:
ping任意一个网站,比如126邮箱(其他网站亦可),则为ping www.126.com
作用:正常情况下会出现返还值(网易126当掉几率太低了),这表明DNS解析正常。
相关对策:如果解析超时,可以在本地连接设置opendns试试,排除是否为某地区DNS服务器故障,相关文章
当以上四个步骤执行完毕后,我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题,该重新设置的设置,该换硬件的换硬件。


沙发再说!
大腿也不错
大脚趾将就下
我还是要大腿不要沙发!!!
这基本知识要普及啊,特别是QQ党们
Z大真快
硬件一般坏不了,也就软件设置的问题,或者连接出了点问题
这招应该列为有计算机的人必学必会技能
前来扫盲
网络有故障?先ping一下!呵呵
我就是一电脑盲,学了不少但记不住,会常来看的
支持扫盲贴
真专业。网络处问题了有时候真让人崩溃
还可以通过ping测试域名是否被劫持
嘿嘿,漏了这一点
以前电脑公司给我来修电脑,都看到他们会用PING这个功能,自己偶尔也在网上查了,但还是会忘了!呵这次得好好的收藏起来!
其实不难记,最常用还是上面四点
已加星标,学习了
惯用ping来看看网络通没有
计算机应用的人才啊
看你的公告吧我雷了一下
在学校就是免费的电脑修理人员
可以顺便说说tracerout的使用。
是Tracert吧?高级点的让他们自己查