让人又爱有恨的快递

如果你经常网购,那么想你你跟快递打交道的次数一定不少,当然我就是这样。我喜欢网购,再加上便捷的物流快递,你几乎可以买到你可以想到的东西,它们带给了我们巨大的便利。当然了,网购的商品良莠不齐,快递当然也良莠不齐,你一定遇到过N次死活不给验货在签单的快递员,便宜东西也就罢了,如果是贵重的东西出了差错相信你一定想宰了快递员。

貌似签单在验货都快成为了不成文规定了,而且缺乏相关行业法规的限制、行业人员的自律,快递变得越来越不人性化。看过很多关于快递调包、丢东西、损坏的新闻,我很庆幸我的运气比较好,没遭遇到此类事情。买过最贵重的移动硬盘、手机、数码相机都没出过问题。

不过在这里还是要强调一下,如果不给验货怎么办?大不了不要,退回就退回。这里我教你一招,你跟快递员说:“不给验货就投诉到中国邮政总局去”,保证管用。当我们快递物品遭遇到态度恶劣、物品损坏等问题时,如果快递公司投诉不管用,请投诉到中国邮政总局申诉专栏,或者拨打投诉电话010-12305。因为如果该快递分公司投诉过多,国家邮政局将取消它的营业执照。

其实不管是哪家快递,都会有或多或少的问题,毕竟大部分快递公司都是以加盟的方式进行扩张,必然良莠不分,这是现阶段不可避免的。随着快递行业的飞速发展,问题越来越尖锐,消费者的自我保护意识的提高,相信情况会改善的。

希望邮政局对快递行业整顿力度大点,让我至少能放心快递充气娃娃而不被使用过,我买的护肤霜不会被率先试用,我买的笔记本不会变成砖头,我快递的身份证不会被弄丢……..

延伸阅读:

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11 Comments.

  1. 送货员的态度也要的,上次碰到一个让人冒火的快递员 :twisted:

  2. 大概也就顺丰还好一点了~~属于直营的

  3. 我想这可能是你的不对。“死活不给验货在签单的快递员”,事实上很少有快递员给你验货然后再让你签单(凡客快递例外,人家专有快递可以控制风险),因此按照规定,如果你不签,出了问题所有的责任全在快递员身上,而签单之后,货物是你的,责任也归你。那应该怎么正确处理呢?

    正确的做法应该是,签完单后,不要给快递员单子,要求他让你验货(因为你已经签过单子了,货物归你,没理由他不让你验货),有问题,立马划掉你签的字,联系卖家,做拒收处理。(或许快递员可能还会让你给他证明下不是他拆的货,可以帮下他们)。

  4. 额 快递员大都是打工的,他会理会你的投诉威胁不。。。

  5. 投诉解决不了问题的
    快递这种状况长时间后才有望改善

  6. :mrgreen: ,邮寄的快递名片EMS,也是个操蛋的东西。快递到了,不会电话通知你,随便在楼下找个门卫室扔那里便完事。。

    如果你自己不去查,可能下辈子都不知道你的快递已经到楼下了。。。

    什么服务,什么效率,日!

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